कई बार ऐसा होता है कि फोन पूरी रात चार्जिंग पर लगा रहता है, लेकिन सुबह उठने पर भी बैटरी का परसेंटेज नहीं बढ़ता। ऐसी स्थिति में लोग अक्सर चार्जर बदलने या नया फोन खरीदने के बारे में सोचने लगते हैं। हालांकि, हर बार इसकी वजह खराब बैटरी नहीं होती। चार्जिंग केबल, अडैप्टर, चार्जिंग पोर्ट, सॉफ्टवेयर या फोन का तापमान भी इस परेशानी का कारण बन सकता है।
ऐसे में नया फोन खरीदने से पहले समस्या की सही वजह पहचानना जरूरी है। आइए जानते हैं कि चार्जिंग पर लगाने के बाद भी बैटरी का परसेंटेज क्यों नहीं बढ़ता और इसे ठीक करने के लिए क्या किया जा सकता है।
1. बैटरी खराब होना
फोन की बैटरी लंबे समय तक इस्तेमाल होने के साथ अपनी क्षमता खोने लगती है। पुरानी या खराब बैटरी पहले की तरह चार्ज स्टोर नहीं कर पाती। ऐसे में फोन चार्जिंग पर लगा होने के बावजूद बैटरी का परसेंटेज नहीं बढ़ता या बहुत धीरे बढ़ता है।
अगर फोन जल्दी डिस्चार्ज होता है, अचानक बंद हो जाता है या चार्जिंग में लगातार परेशानी आती है, तो बैटरी की जांच कराना सही रहेगा। बैटरी खराब होने पर केवल चार्जर बदलने से समस्या ठीक नहीं होगी।
2. चार्जिंग केबल या अडैप्टर में खराबी
कई बार फोन की जगह चार्जिंग केबल या अडैप्टर में खराबी होती है। पुरानी, कटी हुई या खराब केबल फोन तक पर्याप्त बिजली नहीं पहुंचा पाती। इस वजह से स्क्रीन पर चार्जिंग का निशान दिखाई दे सकता है, लेकिन बैटरी का परसेंटेज नहीं बढ़ता।
इसकी जांच के लिए फोन के अनुकूल किसी अच्छी गुणवत्ता वाली, प्रमाणित केबल और अडैप्टर से चार्ज करके देखें। अगर दूसरी केबल या अडैप्टर से फोन सामान्य रूप से चार्ज होने लगे, तो समस्या पुराने चार्जिंग एक्सेसरी में हो सकती है।
3. चार्जिंग पोर्ट में धूल या गंदगी
फोन के चार्जिंग पोर्ट में धूल, कपड़ों के रेशे या अन्य गंदगी जमा होने से केबल का कनेक्शन ठीक से नहीं बन पाता। इससे चार्जिंग बार-बार रुक सकती है या फोन ठीक से चार्ज नहीं हो पाता।
अगर पोर्ट में गंदगी दिखाई दे, तो सफाई करते समय सावधानी बरतें। पोर्ट में नुकीली धातु की चीजें, पानी या कोई तरल पदार्थ न डालें। जरूरत पड़ने पर किसी अधिकृत सर्विस सेंटर या टेक्नीशियन से पोर्ट साफ करवाएं। अगर कनेक्शन ढीला है या पोर्ट खराब हो गया है, तो उसकी मरम्मत की जरूरत पड़ सकती है।
4. सॉफ्टवेयर या ऐप्स की समस्या
कभी-कभी फोन के सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी या किसी अपडेट के बाद आई समस्या के कारण बैटरी का परसेंटेज सही तरीके से दिखाई नहीं देता। इसके अलावा, कुछ ऐप्स बैकग्राउंड में लगातार चलते रहते हैं और ज्यादा बिजली खर्च करते हैं। इससे चार्जिंग की गति कम हो सकती है।
ऐसी स्थिति में फोन को रीस्टार्ट करें और देखें कि सिस्टम का कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं। बैटरी सेटिंग में जाकर यह भी जांचें कि कौन-से ऐप्स सबसे ज्यादा बिजली खर्च कर रहे हैं। अगर समस्या किसी अपडेट के बाद शुरू हुई है और लगातार बनी हुई है, तो फोन की आधिकारिक सहायता लेना बेहतर होगा।
5. फोन का तापमान बहुत ज्यादा या कम होना
फोन बहुत गर्म या ज्यादा ठंडा होने पर उसकी बैटरी को सुरक्षित रखने के लिए चार्जिंग धीमी हो सकती है या कुछ समय के लिए रुक सकती है। गेम खेलने, वीडियो रिकॉर्ड करने या भारी ऐप्स चलाने के दौरान फोन गर्म हो सकता है। गर्म वातावरण में चार्जिंग करने से भी यह समस्या हो सकती है।
ऐसे में फोन को सामान्य कमरे के तापमान पर आने दें। चार्जिंग के दौरान भारी ऐप्स का इस्तेमाल करने से बचें और फोन को धूप या गर्म जगह पर न रखें। जरूरत पड़ने पर एयरप्लेन मोड चालू करने से बिजली की खपत कम हो सकती है, लेकिन इससे हार्डवेयर या चार्जिंग पोर्ट की खराबी ठीक नहीं होगी।
फोन चार्ज नहीं हो रहा तो क्या करें?
अगर फोन चार्जिंग पर लगा होने के बाद भी बैटरी का परसेंटेज नहीं बढ़ रहा है, तो सबसे पहले दूसरी सही केबल और अडैप्टर से जांच करें। इसके बाद चार्जिंग पोर्ट में गंदगी होने की संभावना देखें, फोन को रीस्टार्ट करें और उसका तापमान सामान्य होने दें।
अगर इन उपायों के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो बैटरी या चार्जिंग सर्किट में खराबी हो सकती है। ऐसी स्थिति में अधिकृत सर्विस सेंटर पर फोन की जांच कराना बेहतर है। यदि फोन की बैटरी फूल गई है, असामान्य रूप से गर्म हो रही है या उसमें से गंध आ रही है, तो चार्जिंग तुरंत बंद कर दें और फोन का इस्तेमाल न करें।
