America: अमेरिका ने प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म TikTok के खिलाफ बच्चों की गोपनीयता कानून के उल्लंघन का आरोप लगाया है। अमेरिकी न्याय विभाग ने हाल ही में TikTok और उसकी चीनी मूल कंपनी ByteDance के खिलाफ मुकदमा दायर किया, जिसमें आरोप लगाया गया है कि कंपनी ने बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता कानून का उल्लंघन किया और एक अन्य संघीय एजेंसी के साथ किए गए समझौते का पालन नहीं किया।
कैलिफोर्निया की संघीय अदालत में दायर की गई इस शिकायत के अनुसार, TikTok ने 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए माता-पिता की सहमति प्राप्त किए बिना उनका डेटा संग्रहित किया। इसके अलावा, कंपनी ने उन माता-पिता के अनुरोधों को भी नजरअंदाज किया जिन्होंने अपने बच्चों के खाते हटाने की मांग की थी, जबकि TikTok को पता था कि ये खाते 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के हैं।
न्याय विभाग के सिविल डिवीजन के प्रमुख ब्रायन एम. बॉयंटन ने इस मामले पर टिप्पणी करते हुए कहा, “यह कार्रवाई उन कंपनियों को रोकने के लिए आवश्यक है जो बार-बार अपराध करती हैं और बड़े पैमाने पर काम करती हैं, ताकि वे बिना माता-पिता की सहमति के छोटे बच्चों की निजी जानकारी एकत्र और उपयोग न कर सकें।”
TikTok ने इन आरोपों को अस्वीकार किया है, और कहा है कि वे तथ्यों के खिलाफ हैं या जिनका समाधान किया जा चुका है। कंपनी का कहना है कि उन्होंने आयु-उपयुक्त अनुभव प्रदान करने के लिए कई सुरक्षा उपाय अपनाए हैं, जैसे डिफ़ॉल्ट स्क्रीनटाइम सीमा और फैमिली पेयरिंग जैसी सुविधाएँ।
यह मुकदमा FTC द्वारा की गई जाँच के बाद दायर किया गया है, जिसमें यह देखा गया कि क्या TikTok के पूर्ववर्ती Musical.ly के साथ किए गए समझौतों का पालन हो रहा है या नहीं। 2019 में, Musical.ly पर बच्चों के गोपनीयता कानून का उल्लंघन करने का आरोप लगाया गया था, जिसके बाद इसे $5.7 मिलियन का भुगतान करने के लिए कहा गया था।
शिकायत में यह भी आरोप है कि TikTok ने बच्चों को अकाउंट बनाने की अनुमति दी और उनकी व्यक्तिगत जानकारी को बिना माता-पिता की सहमति के रखा। इसमें यह भी कहा गया है कि कंपनी ने डेटा को अन्य कंपनियों, जैसे मेटा के Facebook और AppsFlyer, के साथ साझा किया ताकि बच्चों को प्लेटफॉर्म पर अधिक समय बिताने के लिए प्रेरित किया जा सके।
संघीय अधिकारियों ने यह भी आरोप लगाया कि TikTok ने माता-पिता द्वारा की गई कुछ खाता हटाने की मांगों का सम्मान नहीं किया और अकाउंट्स को हटाने के लिए एक जटिल प्रक्रिया अपनाई। इसके परिणामस्वरूप, लाखों 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे TikTok का उपयोग कर रहे हैं, जो उन्हें वयस्कों के साथ बातचीत और वयस्क सामग्री तक पहुंच प्रदान करता है।
इस मुकदमे से जुड़े एक व्यक्ति ने पहले बताया था कि FTC की जांच यह भी देख रही है कि क्या TikTok ने अमेरिकी उपयोगकर्ता डेटा को चीनी व्यक्तियों से छुपाकर “अनुचित और भ्रामक” व्यावसायिक प्रथाओं का उल्लंघन किया है।
America: हालांकि, इन आरोपों को शिकायत में शामिल नहीं किया गया है। वर्तमान में, अदालत से कंपनियों पर जुर्माना लगाने और भविष्य में उल्लंघनों को रोकने के लिए प्रारंभिक निषेधाज्ञा की मांग की जा रही है।
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