Online passport portal: सरकार ने जानकारी दी है कि ऑनलाइन पासपोर्ट सेवा पोर्टल अगले पांच दिनों तक तकनीकी रखरखाव के कारण बंद रहेगा। इस अवधि के दौरान, पोर्टल पर कोई नया अपॉइंटमेंट शेड्यूल नहीं किया जा सकेगा और पहले से बुक किए गए अपॉइंटमेंट को फिर से शेड्यूल किया जाएगा। यह निर्णय नागरिकों की सुविधा और बेहतर सेवा देने के उद्देश्य से लिया गया है।
रखरखाव की तारीखें और समय
विदेश मंत्रालय के अनुसार, पासपोर्ट सेवा पोर्टल 29 अगस्त 2024, गुरुवार रात आठ बजे से 2 सितंबर 2024, सोमवार सुबह छह बजे तक तकनीकी रखरखाव के लिए बंद रहेगा। इस समय के दौरान, नागरिकों के साथ-साथ सभी संबंधित विभागों जैसे MEA (मंत्रालय), RPO (क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय), BOI (बॉर्ड ऑफ इंवेस्टिगेशन), ISP (इंटेलिजेंस सर्विसेज), DoP (डिपार्टमेंट ऑफ पासपोर्ट), और पुलिस अधिकारियों के लिए पोर्टल उपलब्ध नहीं रहेगा।
अपॉइंटमेंट पुनर्निर्धारण की प्रक्रिया
विदेश मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि 30 अगस्त 2024 के लिए पहले से बुक किए गए अपॉइंटमेंट को फिर से शेड्यूल किया जाएगा। मंत्रालय ने आश्वासन दिया है कि इस प्रक्रिया की सूचना आवेदकों को समय से पहले दे दी जाएगी ताकि वे नई तारीखों के अनुसार अपने अपॉइंटमेंट की योजना बना सकें।
रखरखाव की योजना और जनता की सुविधा
मंत्रालय ने बताया कि यह रखरखाव एक सामान्य और नियमित प्रक्रिया है। इस प्रकार की प्रक्रियाओं के लिए हमेशा एक औचक योजना होती है, जिसे पहले से तैयार किया जाता है। इसके साथ ही, सार्वजनिक सेवा केंद्रों की रखरखाव की योजना भी पहले से बनाई जाती है ताकि जनता को न्यूनतम परेशानी का सामना करना पड़े।
पासपोर्ट आवेदन और नवीनीकरण की प्रक्रिया
ऑनलाइन पासपोर्ट पोर्टल के माध्यम से नए पासपोर्ट के लिए आवेदन किया जा सकता है या मौजूदा पासपोर्ट को नवीनीकृत किया जा सकता है। इस पोर्टल पर देशभर के पासपोर्ट केंद्रों के लिए अपॉइंटमेंट बुक किए जाते हैं। आवेदकों को अपने दस्तावेजों के सत्यापन के लिए पासपोर्ट केंद्रों पर जाना होता है। सत्यापन के बाद पुलिस सत्यापन किया जाता है और अंततः पासपोर्ट आवेदक के पते पर भेजा जाता है।
सामान्य और तत्काल मोड का विकल्प
आवेदक पासपोर्ट प्राप्त करने के लिए दो विकल्प चुन सकते हैं: सामान्य मोड और तत्काल मोड। सामान्य मोड में पासपोर्ट 30-45 कार्य दिवसों में प्राप्त होता है, जबकि तत्काल मोड में यह कुछ दिनों में ही आवेदक के पास पहुंच जाता है।
ऑनलाइन पासपोर्ट सेवा पोर्टल के बंद रहने की वजह से नागरिकों को अस्थायी असुविधा हो सकती है, लेकिन इस तकनीकी रखरखाव के दौरान अपॉइंटमेंट को पुनर्निर्धारित किया जाएगा और नागरिकों को नई तारीखों के बारे में सूचित किया जाएगा। विदेश मंत्रालय ने इस प्रक्रिया को सुगम बनाने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाए हैं और जनता की सुविधा को प्राथमिकता दी है।
