Railway Ticket Refund Scam: देश में जहां एक तरफ सरकार साइबर फ्रॉड को कम करने के लिए लगातार काम कर रही है, वहीं दूसरी तरफ स्कैमर्स धोखाधड़ी के नए रास्ते निकाल ही लेते हैं। इसी कड़ी में रेलवे टिकट रिफंड स्कैम सामने आया है, जहां स्कैमर्स खुद को रेलवे का अधिकारी बताकर कहते हैं कि आपकी टिकट कैंसिल हो गई है। रिफंड लेने के चक्कर में लोग बैंक डिटेल्स बताकर इस साइबर फ्रॉड का शिकार हो रहे हैं।
स्कैम का तरीका
स्कैमर्स कॉल करके खुद को रेलवे विभाग से बताते हैं और किसी भी कारण से आपकी बैंक डिटेल्स मांगते हैं। इनमें डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड का नंबर, ओटीपी, एटीएम पिन, सीवीवी नंबर, पैन नंबर और डेट ऑफ बर्थ जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। अगर आपने ये निजी जानकारी स्कैमर्स के साथ शेयर कर दी, तो आपका बैंक अकाउंट खाली होने में ज्यादा समय नहीं लगेगा।
साइबर फ्रॉड से बचने के उपाय
- बैंक डिटेल्स सुरक्षित रखें: अपनी बैंक डिटेल्स जैसे पासवर्ड, ओटीपी और एटीएम पिन किसी के साथ भी शेयर न करें।
- अंजानी ऐप्स से बचें: किसी के कहने पर कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें, वरना डिवाइस का कंट्रोल स्कैमर के पास चला जाएगा।
- सतर्क रहें: किसी भी अंजानी कॉल पर तुरंत रिएक्ट न करें। सोच-समझकर ही कोई कदम उठाएं।
- ऑफिशियल वेबसाइट का उपयोग करें: संदेह होने पर IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और उनके कस्टमर सर्विस नंबर पर कॉल करें।
- रिफंड की जानकारी आधिकारिक स्रोत से प्राप्त करें: रिफंड को लेकर आधिकारिक वेबसाइट से जानकारी लें। IRCTC केवल आधिकारिक ईमेल और मैसेज के माध्यम से रिफंड की जानकारी भेजता है और कभी भी फोन पर बैंक डिटेल्स नहीं मांगता।
साइबर फ्रॉड की शिकायत कैसे करें
अगर आपके साथ किसी भी तरह का साइबर फ्रॉड होता है, तो आप इसकी शिकायत https://cybercrime.gov.in पर फाइल कर सकते हैं। इसके अलावा, 1930 डायल करके भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
इस तरह की सावधानियों को अपनाकर आप खुद को और अपने बैंक अकाउंट को सुरक्षित रख सकते हैं। हमेशा सतर्क रहें और किसी भी अनजान व्यक्ति के कहने पर अपनी निजी जानकारी साझा न करें।
